وظيفة مساعد مسؤول التعافي ودعم ما بعد الرحلة في السعودية للشحن بجدة

تعلن السعودية للشحن (Saudia Cargo) عن توفر وظيفة في جدة بمسمى مساعد مسؤول التعافي ودعم ما بعد الرحلة (Assistant Officer Recovery & Post-Flight Support)، وتستهدف الوظيفة حملة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو التخصصات ذات الصلة، مع خبرة من 0 إلى سنة في المجال نفسه أو مجال مشابه.

الوظيفة المتاحة

• مساعد مسؤول التعافي ودعم ما بعد الرحلة (Assistant Officer Recovery & Post-Flight Support).

التخصصات المطلوبة

• إدارة الأعمال.
• التسويق.
• تخصص ذو صلة.

الشروط والمتطلبات

• الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة.
• خبرة من 0 إلى سنة واحدة في المجال نفسه أو مجال مشابه.

ماذا تعني هذه الوظيفة عملياً؟

يركز العمل على متابعة عمليات التعافي من مشكلات الشحنات بعد الرحلات، بما في ذلك الحالات المتعلقة بالشحنات المفقودة أو المتضررة. ويتولى الموظف البحث عن المعلومات المتعلقة بالشحنة، متابعة حالتها، والتنسيق مع المحطات والعملاء والجهات الداخلية والخارجية للوصول إلى الحلول المناسبة.

كما تشمل المسؤوليات تقديم تحديثات للعملاء حول حالة التعافي، جمع البيانات المتعلقة بحالة الشحنات ونتائج عمليات الاستعادة، إعداد التقارير، وتنسيق تخزين الشحنات المستعادة إلى حين تقييمها أو تسليمها. وتشمل الوظيفة كذلك متابعة طلبات العملاء والتنسيق مع الإدارة المالية عند وجود استرداد أو تعويض للعميل.

نبذة عن السعودية للشحن

السعودية للشحن (Saudia Cargo) شركة متخصصة في الشحن الجوي والخدمات اللوجستية، ويقع مقرها في جدة. وتعمل الشركة على تقديم خدمات الشحن الجوي وربط الأسواق من خلال حلول وخدمات لوجستية متكاملة، مع التركيز على تلبية احتياجات العملاء ودعم حركة الشحن داخل المملكة وخارجها.

تفاصيل الوظيفة

• الجهة: السعودية للشحن.
• المسمى الوظيفي: مساعد مسؤول التعافي ودعم ما بعد الرحلة.
• المسمى بالإنجليزية: Assistant Officer Recovery & Post-Flight Support.
• مكان العمل: جدة.
• المؤهل: درجة البكالوريوس.
• الخبرة: من 0 إلى سنة واحدة.
• نوع العمل: دوام كامل.

نصائح للتقديم

• ركز في سيرتك الذاتية على مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات.
• أبرز أي خبرة أو تدريب يتعلق بـالشحن والخدمات اللوجستية أو متابعة الشحنات.
• وضّح مهاراتك في تحليل المعلومات وإعداد التقارير.
• لحديثي التخرج، يمكن إبراز المشاريع أو التدريب المرتبط بـإدارة الأعمال أو التسويق أو العمليات وخدمة العملاء.

الأسئلة الشائعة

ما المقصود بالتعافي ودعم ما بعد الرحلة؟

هو متابعة ومعالجة الحالات التي تحتاج إلى تدخل بعد الرحلة، مثل الشحنات المفقودة أو المتضررة، والتنسيق مع الأطراف المعنية للوصول إلى حل مناسب.

هل يشترط وجود خبرة طويلة؟

لا، يشترط الإعلان خبرة من 0 إلى سنة واحدة في المجال نفسه أو مجال مشابه.

هل تشمل الوظيفة متابعة الشحنات داخل المملكة وخارجها؟

نعم، تتضمن المهام التنسيق مع المحطات داخل المملكة وخارجها ومتابعة حالات الشحنات وجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالشحنات المفقودة أو المتضررة.

طريقة التقديم

يتم التقديم على وظيفة مساعد مسؤول التعافي ودعم ما بعد الرحلة من خلال إعلان الوظيفة المنشور عبر حساب السعودية للشحن في LinkedIn.