وظائف هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بالرياض

تشمل وظائف هيئة الزكاة والضريبة والجمارك بالرياض أربعة مسميات في العلاقات الإعلامية، والأداء المؤسسي، وتقنية المعلومات، والمراجعة والاعتراضات. وتستهدف حملة البكالوريوس من ذوي الخبرة، بمتطلبات تختلف بحسب التخصص والمسؤوليات لكل وظيفة.

وظائف هيئة الزكاة والضريبة والجمارك وشروطها

1. أخصائي رئيسي علاقات إعلامية

(Media Relations Lead Specialist)

المؤهل والخبرة:

• بكالوريوس في الإعلام، أو العلاقات العامة، أو الصحافة، أو الاتصال، أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة.

أبرز المهام:

• إعداد استراتيجيات العلاقات الإعلامية وسياساتها وخطط تنفيذها وميزانياتها.
• إعداد الردود التفصيلية على ما يُنشر عن الهيئة في وسائل الإعلام التقليدية.
• بناء العلاقات مع الشركاء الإعلاميين محليًا وإقليميًا وعالميًا.
• التفاوض لشراء المساحات الإعلانية وأوقات البث ومتابعة استخدامها.
• التنسيق لظهور المتحدث الرسمي وتجهيز المقابلات الإعلامية.
• متابعة التغطيات الإعلامية وقياس الوصول وتقييم أداء الوكالات.

الكفاءات المطلوبة: مستوى متقدم في العلاقات العامة والإعلامية، وإتقان الاتصال الرقمي والحملات التسويقية والإنتاج الإعلامي وإدارة الموردين.

2. مدير مراقبة الأداء المؤسسي والتقارير

(Organizational Performance Monitoring and Reporting Director)

المؤهل والخبرة:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادله.
• يُفضّل الماجستير في مجال ذي صلة.
• الخبرة المثلى المذكورة في الإعلان: 8 سنوات في مجال ذي صلة، مع تفضيل 3 سنوات في مستوى إداري.

أبرز المهام:

• إدارة تطوير إطار موحّد لإعداد تقارير الأداء المؤسسي وتحديث أدواته.
• التحقق من صحة البيانات الواردة من مختلف الإدارات.
• إدارة أنظمة التقارير Tableau وS+ ومراجعة لوحات مؤشرات الأداء.
• الإشراف على التقارير الأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية الموجّهة للجهات الداخلية والخارجية.
• مناقشة النتائج والتوصيات مع القيادات والجهات المعنية ومتابعة الإجراءات التصحيحية.
• إدارة الميزانية والفريق وتحديد أهداف الموظفين وتقييم أدائهم.

الكفاءات المطلوبة: مستوى متقدم في التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الأعمال، وتحليل البيانات، وإدارة الجودة، وصنع السياسات، والتميز المؤسسي، وإدارة التغيير.

3. أخصائي رئيسي تخطيط وتسليم طلبات التطبيقات الأساسية

(Core Applications Demand Planning and Delivery Lead Specialist)

المؤهل والخبرة:

• بكالوريوس في تقنية المعلومات أو مؤهل يعادله.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال ذي صلة.

أبرز المهام:

• جمع متطلبات الأعمال وتحليلها وتوثيق طلبات الحلول الجديدة والتغييرات.
• تقييم الطلبات وترتيب أولوياتها بما يتوافق مع استراتيجية الهيئة والبنية المؤسسية.
• إعداد خطط تنفيذ الحلول التقنية ومتابعة تقدمها ومؤشرات أدائها.
• تحديد الفجوات والمخاطر التشغيلية والتقنية واقتراح الحلول المناسبة.
• مراجعة نتائج الاختبارات والعيوب والملاحظات للتحقق من جودة الحلول.
• دعم إدارة التغيير والتحول في الأعمال، وإعداد تقارير حالة الطلبات، وتوجيه الموظفين الأقل خبرة.

الكفاءات المطلوبة: مستوى متقدم في إدارة التغيير التقني وإدارة المشاريع، وإتقان تخطيط متطلبات الحلول وصياغتها، واختبار حلول الأعمال وضبط جودتها، والامتثال التقني.

4. أخصائي المراجعة والاعتراضات

(Review & Objections Specialist)

المؤهل والخبرة:

• بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الدراسات القانونية، أو ما يعادلهما.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.

أبرز المهام:

• استقبال القضايا من فريق التدقيق والمساعدة في ترتيب أولويات دراستها.
• البحث في الأنظمة واللوائح والسياسات المرتبطة بكل قضية.
• جمع المستندات والتنسيق مع المعنيين لدعم التقييم القانوني للقضايا.
• المساهمة في تجهيز ملفات الاعتراضات والاستئنافات، بما يشمل نتائج التقييم والتوصيات والمستندات المؤيدة.
• المساعدة في إعداد مراسلات المكلفين بشأن القرارات النهائية وإبلاغ الأطراف المعنية.
• رصد جوانب القصور واستخلاص الدروس لتحسين الإجراءات.

الكفاءات الواردة: البحث والتحليل، والتحقيق، والمعايير والممارسات المحاسبية، وأساليب تنفيذ التدقيق الضريبي، والإلمام العام بالضرائب، بمستوى تطويري.

التخصصات المطلوبة

• الإعلام.
• العلاقات العامة.
• الصحافة.
• الاتصال.
• إدارة الأعمال.
• تقنية المعلومات.
• الدراسات القانونية.
• المؤهلات المعادلة للتخصص المطلوب في كل وظيفة.

ماذا تعني هذه الوظائف عمليًا؟

في العلاقات الإعلامية، يتمحور العمل حول إدارة حضور الهيئة في الصحف والتلفزيون والإذاعة وغيرها من القنوات التقليدية، وتجهيز الردود والمقابلات وقياس أثر التغطية. ويعني شراء المساحات الإعلامية التفاوض على نشر الإعلانات أو بثها ومتابعة التكلفة والتنفيذ. أما مراقبة الأداء المؤسسي والتقارير فتربط أعمال الإدارات بالأهداف الاستراتيجية؛ إذ تُراجع البيانات ومؤشرات الأداء لمعرفة ما تحقق، وأين ظهرت الانحرافات، وما الإجراءات اللازمة لمعالجتها.

وفي تخطيط وتسليم طلبات التطبيقات الأساسية، يُحوّل احتياج إدارات الأعمال إلى متطلبات تقنية واضحة يمكن تنفيذها واختبارها؛ والمقصود بالطلبات هنا طلبات تطوير الأنظمة أو تعديلها، وبالبنية المؤسسية الإطار الذي يربط العمليات والبيانات والتطبيقات والتقنيات. بينما يتركز عمل المراجعة والاعتراضات على تنظيم ملفات القضايا الضريبية وتحليل معلوماتها ومستنداتها لدعم مراجعتها، مع المساهمة في إعداد المراسلات ومتابعة القرارات.

نبذة عن الهيئة

تتولى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك جباية الزكاة وتحصيل الضرائب والرسوم الجمركية، وتعزيز التزام المكلفين بالأنظمة ذات العلاقة. وقد نشأت من دمج الهيئة العامة للزكاة والدخل والهيئة العامة للجمارك في كيان واحد. وتشمل مسؤولياتها تنظيم الأنشطة المتعلقة بالعمل الجمركي والمنافذ الجمركية وإدارتها، وتيسير التجارة، والمساهمة في حماية الأمن الوطني. وتعمل الهيئة على رفع كفاءة خدماتها وتحسين تجربة المستفيدين وفق أفضل الممارسات، بما يدعم تنافسية المملكة ودورها مركزًا لوجستيًا عالميًا. وترتبط هذه الأدوار بإدارة المنظومة الزكوية والضريبية والجمركية وتطوير إجراءاتها، مع التركيز على جودة الخدمة وكفاءة الأداء. 

نصائح للتقديم

• للعلاقات الإعلامية: جهّز نماذج من خطط التغطية والردود الإعلامية وتقارير قياس الوصول، مع توضيح دورك في التنسيق مع وسائل الإعلام.
• للأداء المؤسسي: اعرض مثالًا منزوع البيانات السرية للوحة مؤشرات أنشأتها باستخدام Tableau، واشرح كيف تحققت من جودة البيانات وربطت النتائج بإجراءات تصحيحية.
• لتخطيط التطبيقات: قدّم نموذجًا لتوثيق متطلبات الأعمال ومعايير قبول الحل، ووضّح تجربتك في ترتيب طلبات التغيير ومتابعة الاختبارات.
• للمراجعة والاعتراضات: جهّز مثالًا مهنيًا منزوع البيانات السرية يبيّن قدرتك على ترتيب مستندات قضية، وتلخيص الوقائع، وربطها بالمراجع النظامية ذات الصلة.

طريقة التقديم

للتقديم على المسمى المناسب لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، التقديم عبر الرابط أدناه.