وظائف بنك الجزيرة عن بُعد في خدمة العملاء
تسعدنا متابعتك ودعمك لنا
أعلن بنك الجزيرة عن فتح باب التقديم على وظائف بنك الجزيرة الشاغرة للعمل عن بُعد بالكامل للرجال والنساء في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال، وذلك من خلال بوابة التوظيف الرسمية، لحملة الدبلوم والبكالوريوس في عدد من التخصصات المناسبة.
الوظائف المتاحة
- ممثل مركز الاتصال – الجودة.
- ممثل مركز الاتصال – وسائل التواصل الاجتماعي.
نبذة عن الوظائف
تتيح هذه الفرص الوظيفية العمل عن بُعد بالكامل، حيث يساهم الموظفون في تقديم الدعم للعملاء والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى عبر مختلف قنوات التواصل، إلى جانب المساهمة في تحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز تجربة العملاء بما يتوافق مع معايير البنك وإجراءاته التشغيلية.
الشروط والمؤهلات
- درجة البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال أو العلوم المصرفية أو ما يعادلها.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة لحملة البكالوريوس.
- لحملة الدبلوم يشترط خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال أو الدعم المصرفي أو المجالات ذات الصلة.
- يفضل الحصول على شهادة مهنية مرتبطة بالمجال.
المهارات المطلوبة
- التركيز على خدمة العملاء وتقديم الحلول المناسبة للشكاوى والاستفسارات.
- الإلمام بالامتثال التنظيمي وإدارة المخاطر ومتطلبات البنك المركزي السعودي.
- معرفة جيدة بمنتجات البنك وسياساته وإجراءاته.
- مهارات تواصل فعالة والعمل باحترافية عبر القنوات الرقمية والهاتفية.
- القدرة على التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء الرقمية.
مزايا العمل
- العمل عن بُعد بالكامل.
- فرص مناسبة للخريجين الجدد من حملة البكالوريوس.
- العمل ضمن بيئة مصرفية احترافية.
- اكتساب خبرات عملية في مجال خدمة العملاء والقطاع البنكي.
موعد التقديم
التقديم متاح الآن، وبدأ اليوم الخميس 03/01/1448هـ الموافق 18/06/2026م.
طريقة التقديم
يمكن للراغبين في التقديم على وظائف بنك الجزيرة الدخول إلى بوابة التوظيف الرسمية للبنك والاطلاع على الشروط والتفاصيل الكاملة وإرسال طلب التوظيف عبر الرابط المخصص لذلك، ادناه: